2023年1月19日

解消のお知らせ「スマートひかり」東京都一部エリアのFAX送受信の不具合について

平素より「スマートひかり」をご愛顧賜りまして、厚く御礼申しあげます。
2023年1月18日(水)午前より発生しておりました、表題のFAX送受信の不具合について、解消したことをご報告いたします。
　　
このたびはお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んで深くお詫び申し上げます。

[発生期間]
2023年01月18日(水) 10時46分 - 2023年01月19日（木）08時45分

[障害内容]
通信の不安定

[原因と対応]
弊社ネットワーク網内の上位機器に不定動作が発生いたしましたが、機器の調整によって解消いたしました。

＜フォーバルテレコム＞