2016年5月18日

WindowsアップグレードおよびiOSアップデートの影響に伴う通信速度遅延に関して（フォーバルテレコム）

WindowsアップグレードおよびiOSアップデートの影響に伴い、AmaVo（アメーボ）、iSmartひかり、スマートひかりで通信速度の遅延や通話への影響が発生しております。

【発生事象】
　　インターネット速度遅延
　　通話不具合

【発生エリア】
　　全国

【原因】
　Windows10の無料自動アップグレードおよびiOSのアップデートにより輻輳（ふくそう）が発生しているため。
　※AmaVoのISPのみでなく、他のISPも同じ事象が発生しております。

【参考サイト】
　https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article/windows10/guide/
　※無料自動アップグレードで約3ギガを使用しています。

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ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。